-
Me Supervoimissa esitimme yhteisen uuden vuoden toiveen, että pandemia sulaisi pois kevään lumien mukana. Vaikka niin kävisikin, olemme silti vielä pitkään matkailussa tilanteessa, jossa yritysten on mietittävä bisneksen kulurakennetta entistä tarkemmin. Oletko miettinyt sitä, miten voit säästää kuluissa ilman että se näkyy asiakkaallesi? Miten voit säästää kulisseissa niin, että henkilökunnan vähentäminen ei ole ainoa vaihtoehto? […]
-
Joulun ajan lahjat valitaan, pakataan, kääritään kauniiseen paperiin ja toimitetaan läheiselle tai ystävälle. Markkinointisuunnitelman laatimisessa pätevät samankaltaiset periaatteet. Suunnitelman filtteröinti ja fokusointi on valintaa, pakkaamista ja viestin toimittamista oikeaan osoitteeseen.
-
Matkailuyritykselle tarina on tärkeä työväline erottumiseen ja elämysyrityksen liiketoiminnan johtamiseen. Mutta ei ole aina helppoa rakentaa oman yrityksen tarinallistamista asiakaslähtöisesti. Toisinaan emme näe riittävän pitkälle tulevaan, tai katsomme asioita ylipäätään liikaa vain omasta näkökulmastamme. Emme tunnista asiakkaidemme tarpeita ja toiveita. Olemme ikään kuin sumussa, vailla tietoa. Kun rakennat yrityksesi elämyksellistävän ydintarinan tiedon avulla asiakaslähtöisesti, tunnet […]