Avainsana: matkailun tiedolla johtaminen

  • Tiedolla johtamisen ansaintalogiikalla parempiin tuloksiin

    Syksyn tuulien keskellä siirrymme pikku hiljaa kohti uutta normaalia. Mitä opimme pandemia-ajasta ja miten hyödynnämme tätä tietoa tulevaisuudessa? Miten rakennamme parempaa huomista yrittäjille, asiakkaille, henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille? Miten vaikutat seuraavan sadonkorjuun runsauteen? • Supervoima / Ratkaisu: Mikä on tähän ratkaisu? Kuva: Supervoima, mikä timantti tähän? Tiedolla johtamisen ansaintalogiikka -menetelmä keskittyy palvelualan pitkäjännitteiseen ja vastuulliseen kehittämiseen ja johtamiseen. Työn lähtökohtana ovat yrityksen omat tiedot, joiden avulla tehdään analyysi. Sen jälkeen mietitään kehitystoimenpiteet ja sopivat työkalut niiden toteuttamiseen. Tämä työ on kuin oman viljelysmaan hoitamista. Tällä työllä lannoitat maan ja saat kasvulle parhaan mahdollisen alustan. • Call to Action / Miten otat supervoiman itse käyttöön? Mitä lukija itse voi tehdä nyt? (tässä voi olla myös myynnillistä viestiä meidän palveluihin liittyen) Kuva: Auringonpaiste, hehkuva timantti? Kun lähdet liikkeelle nykytila-analyysistä, tiedät missä olet nyt. Käy läpi yrityksesi tuloslaskelmat ja raportit. Mitä niiden luvut sinulle kertovat? Mitä avainlukuja ja mittareita sinulla on käytössä ja miten niitä seurataan: päivittäin, viikoittain, kuukausittain vai vuosittain? Toteuta hankinta-analyysi, eli onko tarvetta kilpailuttaa toimittajia ja neuvotella sopimuksia uusiksi? Hyödynnätkö järjestelmiä ja niiden antamaa tietoa liiketoiminnassa tehokkaasti? Ovatko tuotteesi ja palvelusi sellaisia, että asiakkaasi haluavat ostaa juuri niitä? Ja ovatko ne ansaintalogiikan kautta sellaisia, joita haluat myydä tehdäksesi tulosta? Miten tavoitat asiakkaasi kustannustehokkaasti myynnin ja markkinoinnin avulla? Onko henkilöstön osaaminen edelleen linjassa tekemisen kanssa? Vai onko tarpeita koulutukseen tai rekrytointiin? Kun olet selvillä siitä missä tällä hetkellä olet, voimme lähteä yhdessä rakentamaan kehityssuunnitelmaa kohti parempaa tulosta kuudella stepillä : Tunne markkinat Tunne tuotteet ja palvelut Tunne asiakkaat Tunne kanavat Ennakoi / ennusta / budj

    Syksyn tuulien keskellä siirrymme pikku hiljaa kohti uutta normaalia. Mitä opimme pandemia-ajasta ja miten hyödynnämme tätä tietoa tulevaisuudessa? Miten rakennamme parempaa huomista yrittäjille, asiakkaille, henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille? Miten vaikutat seuraavan sadonkorjuun runsauteen?   Tiedolla johtamisen ansaintalogiikka -menetelmä keskittyy palvelualan pitkäjännitteiseen ja vastuulliseen kehittämiseen ja johtamiseen. Työn lähtökohtana ovat yrityksen omat tiedot, joiden avulla tehdään analyysi. […]

    LUE LISÄÄ
  • Kestävä matkailumarkkinointi osa 2

    strateginen matkailumarkkinointi Supervoimat Anni Järvenpää

    Elokuun blogissa kollegani Anne Kalliomäki avasi kestävän matkailumarkkinoinnin rakentumista tarinallistamisen perustuksille. Hän suositteli, että hyödynnät omaa elämyksellistävää ydintarinaa, punaista lankaa, joka ohjaa niin tuotteistamiseen, palvelumuotoiluun kuin tietysti myös markkinointiviestintään liittyviä valintojasi. Mitä vahvemman oman tarinaelämyksen tuotat, sitä paremmin erotut, sitä parempi fokus tekemisessä. Nyt kun olet lähtenyt matkallesi kestävän markkinoinnin maailmaan, ydintarina ohjaa kulkuasi virrassa […]

    LUE LISÄÄ
  • Kestävä matkailumarkkinointi osa 1

    matkailun tiedolla johtaminen tarinallistaminen

    Tuhlaatko resursseja turhiin asioihin? Vaihdatko yrityksesi markkinointiviestinnän keinoja kuin tuuliviiri? Viekö jatkuva uudistamisen pakko sinua kuin märkää rättiä? Nyt on hyvä aika tarkastella markkinointiasi kestävyyden näkökulmasta. Olisiko kestävä ja sisällöllisesti jatkuvampi markkinointi tuottavampaa kuin esimerkiksi taktinen hintakampanjointi? Johtaako uudistumispaine ei-tuloksellisiin muutoksiin, eivätkä asiakkaat ehdi sitoutua yrityksesi tarinaan? Miten säästäisit, mutta samalla tekisit entistä tehokkaampaa markkinointia? […]

    LUE LISÄÄ
  • Ravintolatrendit: kesäkauteen mutulla vai mätillä?

    ravintolatrendit

    Yli vuosi pandemian epävarmuutta ja vuoristorataa matkailualaa koskevien rajoitusten kanssa näyttää vihdoin helpottavan – ainakin kesäksi. Kotimaan matkailun odotetaan ylittävän viime vuoden tulokset ja samaan aikaan rajojen avautuessa hiipii epäilys. Lähtevätkö suomalaiset kuitenkin etelän rannoille ja kaupunkeihin? Jäävätkö terassimme tyhjiksi? Milloin kansainväliset asiakkaat palaavat Suomeen? Lähdettekö yrityksessänne kesään mutulla – musta tuntuu – vaiko mätillä […]

    LUE LISÄÄ
  • Varmista kotimaanmatkailun huippukesä

    Tarja Kivilahti blogi

    Aurinkoinen kesä lähestyy ja kotimaanmatkailijat ovat tämänkin kesän ykkösasiakkaita. Onko matkailuyrityksesi valmis vastaanottamaan heidät? Löytävätkö asiakkaat yrityksesi ja sen tarjoamat palvelut?   Haasteiden lisäksi tämä aika on tuonut matkailualalle myös paljon uusia mahdollisuuksia. Vuonna 2019 suomalaiset tekivät ulkomaille 8,1 miljoonaa vapaa-ajan matkaa. Halu matkustaa, tarve nähdä ja kokea ei ole kadonnut minnekään. Tänäkin vuonna meillä […]

    LUE LISÄÄ
  • Valovoimainen lanseeraus osa 2: digitaalinen ostettavuus

    digitaalinen ostaminen

    Maaliskuun blogissa kollegani Anne avasi uuden tuotteen tai kohteen valovoimaista lanseerausta. Hän suositteli, että hyödynnät tarinallistamista, eli rakennat myös lanseerauksesta moniaistisen tarinakokemuksen elämyksellisen ydintarinan avulla. Tämä onkin erittäin tärkeää, että uusi tuotteesi erottuu massasta ja kiinnittää asiakkaittesi huomion. Seuraavaksi tarina ja tuotteesi USP:it pitää saada esille eri kanaviin siten, että se on sinulle strategisesti mahdollisimman […]

    LUE LISÄÄ
  • Valovoimainen lanseeraus osa 1: tarinallistaminen

    hotellilanseeraus markkinointi

    Uuden tuotteen tai jopa kokonaisen uuden kohteen lanseeraus voi tuntua siltä kuin seisoisit vuoren rinteellä, ja maasto avautuu edessä mahdollisuuksien loputtomana virtana. Ilmassa väreilee odotusta, hiljaisuus on kosketeltavaa, on aika lanseerata. Mutta miten? Auttaisiko, jos ottaisi keuhkot täyteen ilmaa ja pitäisi riittävästi ääntä? Jos ampuisitkin ilmaan ilotulitteita ja jakaisit värikkäitä flyereita? Päätyisivätkö hienot lentolehtiset vain […]

    LUE LISÄÄ
  • Rohkeasti datasateeseen – ota matkailun tiedolla johtaminen haltuun yksi pallo kerrallaan

    matkailun tuottojohtaminen

    Onko kukaan välttynyt termiltä ”Matkailun tiedolla johtaminen” viimeisen vuoden aikana? Myös Visit Finland ja useat alueorganisaatiot ovat ryhtyneet puhumaan tiedolla johtamisen merkityksestä. Tiedätkö miten sinä voit hyödyntää tietoa omassa työssäsi? Tieto on kuin sään lukemista, tilanteet elävät mutta silti kannattaa olla ajan tasalla. Tieto luo kilpailuetua. Toiminnanohjaus- ts. PMS, varaus- ja kassajärjestelmäsi ovat tiedon hiutaleiden […]

    LUE LISÄÄ
  • Miten voit säästää kuluissa niin, että se ei näy asiakkaallesi?

    matkailun kulunsäästö

    Me Supervoimissa esitimme yhteisen uuden vuoden toiveen, että pandemia sulaisi pois kevään lumien mukana. Vaikka niin kävisikin, olemme silti vielä pitkään matkailussa tilanteessa, jossa yritysten on mietittävä bisneksen kulurakennetta entistä tarkemmin. Oletko miettinyt sitä, miten voit säästää kuluissa ilman että se näkyy asiakkaallesi? Miten voit säästää kulisseissa niin, että henkilökunnan vähentäminen ei ole ainoa vaihtoehto? […]

    LUE LISÄÄ
  • Joulu joka kuukausi? Markkinoinnin filtteröinti ja fokusointi luo jatkuvia tuloksia myynnissä

    blogi markkinointi

    Joulun ajan lahjat valitaan, pakataan, kääritään kauniiseen paperiin ja toimitetaan läheiselle tai ystävälle. Markkinointisuunnitelman laatimisessa pätevät samankaltaiset periaatteet. Suunnitelman filtteröinti ja fokusointi on valintaa, pakkaamista ja viestin toimittamista oikeaan osoitteeseen.

    LUE LISÄÄ