-
LUE LISÄÄSyksyn tuulien keskellä siirrymme pikku hiljaa kohti uutta normaalia. Mitä opimme pandemia-ajasta ja miten hyödynnämme tätä tietoa tulevaisuudessa? Miten rakennamme parempaa huomista yrittäjille, asiakkaille, henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille? Miten vaikutat seuraavan sadonkorjuun runsauteen? Tiedolla johtamisen ansaintalogiikka -menetelmä keskittyy palvelualan pitkäjännitteiseen ja vastuulliseen kehittämiseen ja johtamiseen. Työn lähtökohtana ovat yrityksen omat tiedot, joiden avulla tehdään analyysi. […]
-
LUE LISÄÄElokuun blogissa kollegani Anne Kalliomäki avasi kestävän matkailumarkkinoinnin rakentumista tarinallistamisen perustuksille. Hän suositteli, että hyödynnät omaa elämyksellistävää ydintarinaa, punaista lankaa, joka ohjaa niin tuotteistamiseen, palvelumuotoiluun kuin tietysti myös markkinointiviestintään liittyviä valintojasi. Mitä vahvemman oman tarinaelämyksen tuotat, sitä paremmin erotut, sitä parempi fokus tekemisessä. Nyt kun olet lähtenyt matkallesi kestävän markkinoinnin maailmaan, ydintarina ohjaa kulkuasi virrassa […]
-
LUE LISÄÄTuhlaatko resursseja turhiin asioihin? Vaihdatko yrityksesi markkinointiviestinnän keinoja kuin tuuliviiri? Viekö jatkuva uudistamisen pakko sinua kuin märkää rättiä? Nyt on hyvä aika tarkastella markkinointiasi kestävyyden näkökulmasta. Olisiko kestävä ja sisällöllisesti jatkuvampi markkinointi tuottavampaa kuin esimerkiksi taktinen hintakampanjointi? Johtaako uudistumispaine ei-tuloksellisiin muutoksiin, eivätkä asiakkaat ehdi sitoutua yrityksesi tarinaan? Miten säästäisit, mutta samalla tekisit entistä tehokkaampaa markkinointia? […]
-
LUE LISÄÄYli vuosi pandemian epävarmuutta ja vuoristorataa matkailualaa koskevien rajoitusten kanssa näyttää vihdoin helpottavan – ainakin kesäksi. Kotimaan matkailun odotetaan ylittävän viime vuoden tulokset ja samaan aikaan rajojen avautuessa hiipii epäilys. Lähtevätkö suomalaiset kuitenkin etelän rannoille ja kaupunkeihin? Jäävätkö terassimme tyhjiksi? Milloin kansainväliset asiakkaat palaavat Suomeen? Lähdettekö yrityksessänne kesään mutulla – musta tuntuu – vaiko mätillä […]
-
LUE LISÄÄAurinkoinen kesä lähestyy ja kotimaanmatkailijat ovat tämänkin kesän ykkösasiakkaita. Onko matkailuyrityksesi valmis vastaanottamaan heidät? Löytävätkö asiakkaat yrityksesi ja sen tarjoamat palvelut? Haasteiden lisäksi tämä aika on tuonut matkailualalle myös paljon uusia mahdollisuuksia. Vuonna 2019 suomalaiset tekivät ulkomaille 8,1 miljoonaa vapaa-ajan matkaa. Halu matkustaa, tarve nähdä ja kokea ei ole kadonnut minnekään. Tänäkin vuonna meillä […]
-
LUE LISÄÄMaaliskuun blogissa kollegani Anne avasi uuden tuotteen tai kohteen valovoimaista lanseerausta. Hän suositteli, että hyödynnät tarinallistamista, eli rakennat myös lanseerauksesta moniaistisen tarinakokemuksen elämyksellisen ydintarinan avulla. Tämä onkin erittäin tärkeää, että uusi tuotteesi erottuu massasta ja kiinnittää asiakkaittesi huomion. Seuraavaksi tarina ja tuotteesi USP:it pitää saada esille eri kanaviin siten, että se on sinulle strategisesti mahdollisimman […]
-
LUE LISÄÄUuden tuotteen tai jopa kokonaisen uuden kohteen lanseeraus voi tuntua siltä kuin seisoisit vuoren rinteellä, ja maasto avautuu edessä mahdollisuuksien loputtomana virtana. Ilmassa väreilee odotusta, hiljaisuus on kosketeltavaa, on aika lanseerata. Mutta miten? Auttaisiko, jos ottaisi keuhkot täyteen ilmaa ja pitäisi riittävästi ääntä? Jos ampuisitkin ilmaan ilotulitteita ja jakaisit värikkäitä flyereita? Päätyisivätkö hienot lentolehtiset vain […]
-
LUE LISÄÄOnko kukaan välttynyt termiltä ”Matkailun tiedolla johtaminen” viimeisen vuoden aikana? Myös Visit Finland ja useat alueorganisaatiot ovat ryhtyneet puhumaan tiedolla johtamisen merkityksestä. Tiedätkö miten sinä voit hyödyntää tietoa omassa työssäsi? Tieto on kuin sään lukemista, tilanteet elävät mutta silti kannattaa olla ajan tasalla. Tieto luo kilpailuetua. Toiminnanohjaus- ts. PMS, varaus- ja kassajärjestelmäsi ovat tiedon hiutaleiden […]
-
LUE LISÄÄMe Supervoimissa esitimme yhteisen uuden vuoden toiveen, että pandemia sulaisi pois kevään lumien mukana. Vaikka niin kävisikin, olemme silti vielä pitkään matkailussa tilanteessa, jossa yritysten on mietittävä bisneksen kulurakennetta entistä tarkemmin. Oletko miettinyt sitä, miten voit säästää kuluissa ilman että se näkyy asiakkaallesi? Miten voit säästää kulisseissa niin, että henkilökunnan vähentäminen ei ole ainoa vaihtoehto? […]
-
LUE LISÄÄJoulun ajan lahjat valitaan, pakataan, kääritään kauniiseen paperiin ja toimitetaan läheiselle tai ystävälle. Markkinointisuunnitelman laatimisessa pätevät samankaltaiset periaatteet. Suunnitelman filtteröinti ja fokusointi on valintaa, pakkaamista ja viestin toimittamista oikeaan osoitteeseen.
